本报讯（特约记者 吴秀华）日前，记者从姜堰农商银行获悉，截至4月末，该行电子银行客户数143598户，比年初增加56911户，其中，新增手机银行4784户、网上银行3985户，新拓展微信银行26786户，实现电子银行柜面替代率69.65%。

为全面推动电子银行业务实现优质、高效、可持续发展，给客户带来更加便捷、更加优惠、更加安全的电子银行服务，今年来，姜堰农村商业银行从扩规模、提质量、优渠道三方面着手全员出击、强化创新、大力营销，取得新突破。

强化营销，不断提升产品使用率。以首季开门红劳动竞赛活动和“争先进、夺红旗、做标杆”主题营销活动为抓手，围绕手机银行、银行卡、手机云闪付等重点业务，开展厅堂营销和外拓营销，以员工带动客户，以少数带动多数，持续扩大营销覆盖面；同时进一步优化布局，提升客户体验。除按照6S标杆网点标准创造整洁、优美的营业环境外，今年该行在城区择优选择3-5个点增设智能化社区银行，有效延伸离柜服务触角，提供全方位自助金融服务体验。

强化创新，不断提升市场竞争力。创新推出贷记白金卡业务，满足优质客户多样化消费特权，改善客户用卡体验。以贷记卡为载体，稳步推进各项分期业务，创新推出“绿能贷”产品，全力支持新能源产业，进一步改善生态环境。与苏果超市、来伊份、大洋影院、泰州华侨城、鼎记土灶等商户联合开展了多样化满减活动，有效提升客户圆鼎卡使用率，增强市场竞争力；以新版手机银行上线为契机，大力推广手机自助贷、加油卡充值、商城等功能，为客户提供多样化自助式金融服务。

严控风险，营造健康金融生态环境。进一步完善电子银行各项规章制度，规范业务操作流程，加强业务流程执行情况的管理，将合规意识贯穿业务运营管理全流程，营造合规经营氛围；对贷记卡业务、上线贷记卡贷审系统，实现网上全流程审批、全流程管控，对可疑交易及时预警，对套现等违法违规行为及时处置，营造良好的诚信用卡环境；此外，强化对营销人员的考核管理，组织全辖员工开展电子银行业务培训，进行现场实务操作宣讲，强化风险提示，做到培考结合，确保培训效果。