本报记者 孙柳

 

 

5月24日上午，记者见到了正在社区服务大厅忙碌的宋玉玲，眼下正值文明城市创建阶段，她每天都要深入社区检查环境、广泛宣传、参与整治。“基层的工作比较繁杂，要做好需要下功夫，学会十个指头弹钢琴，才能有条不紊地开展好各项工作。”宋玉玲微笑道。

多年来，宋玉玲在社区干部和人大代表两个角色上不断探索。每年的人代会前，她都安排时间，广泛听取选民的意见，写出书面的代表议案和建议。历次人代会期间，宋玉玲提出《关于加快社区用房建设进度的议案》《关于建立对特困群体参保扶持制度的建议》《关于将社区工作经费、人员报酬纳入市财政预算统筹的议案》等近20个书面议案和建议，其中13件得到落实督办，4件在办理中。

作为人大代表，每次闭会期间，宋玉玲经常深入小区走访选民，收集社情民意，及时帮助解决居民反映的热点难点问题。每到“选民接待日”，宋玉玲都细心做好组织工作，积极主动与选民见面，认真听取各方面意见，汇聚民力。“作为人民的代表，就是要牢记人民的嘱托，这样才能为人民办事。”宋玉玲认真地说。

作为社区干部，在社区建设、管理和服务上，宋玉玲始终坚持深入群众、贴近群众、服务群众，把“群众满意不满意、高兴不高兴、欢迎不欢迎”作为工作的出发点和落脚点，努力为社区居民排忧解难。她先后组织社区党员和志愿者与困难人群结对帮扶26户，对孤寡老人、空巢老人、残疾人、优抚对象和其他困难群众多多关照，利用春节和其他重大节日上门慰问100多人次，并送上慰问品、慰问金，使困难群众切切实实感受到党和政府的关怀、享受到社会主义大家庭的温暖。

在开展大走访大落实活动中，宋玉玲对走访中收集到的问题认真梳理，社区能解决的及时解决，需相关部门解决的问题及时上报，并跟踪落实情况及时反馈给群众。走访中了解到老小区西大街61#、63#楼没有安装楼道灯，居民夜晚出行不便，宋玉玲多次反映，区住建局今年2月为这两栋楼新安装了86盏楼道灯，极大地方便了群众生活。

近年来，宋玉玲连续当选为区第十三届、第十四届、十五届人大代表，先后获“全市优秀共产党员”、“泰州市优秀社区工作者”、“泰州市‘六五普法’先进个人”、“姜堰区优秀共产党员”和“优秀志愿者”等荣誉称号。

面对这么多荣誉，宋玉玲谦虚地说：“情系社区，心系居民，为政府分忧，为百姓解愁，让党放心，让群众满意，是我的人生奋斗目标和永远的追求。”